Privatlivspolitik for Medvirkende
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Medvirkende (”vi”, ”os”, ”vores”) behandler personoplysninger i forbindelse med brug af medvirkende.com.
Ansvarlig udgiver/forfatter: Mikkel Jensen
Kontakt: info@medvirkende.com
Vigtig note: Denne tekst er generel og bør gennemgås af juridisk rådgiver for at sikre, at den passer til jeres konkrete behandlinger, cookies/trackere og eventuelle leverandøraftaler.
Hvem er dataansvarlig?
Medvirkende er som udgangspunkt dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der indsamles via medvirkende.com, medmindre andet fremgår i den konkrete sammenhæng.
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Vi kan behandle følgende typer personoplysninger afhængigt af, hvordan du bruger hjemmesiden og kontakter os:
- Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre oplysninger, du selv oplyser i en henvendelse.
- Kommunikationsindhold: indholdet af dine beskeder til os samt vores svar.
- Tekniske oplysninger og brugsdata: IP-adresse, enhedstype, browser, sprogindstillinger, henvisende side, tidspunkt for besøg og interaktioner på siden.
- Cookies og lignende teknologier: oplysninger indsamlet via cookies/trackere, hvis de anvendes på medvirkende.com.
Vi tilstræber at undgå at indsamle følsomme personoplysninger. Hvis du alligevel sender sådanne oplysninger til os, behandler vi dem kun i det omfang, det er nødvendigt for at håndtere din henvendelse.
Formål med behandlingen
Vi behandler personoplysninger til følgende overordnede formål:
- Besvare henvendelser: håndtere spørgsmål, anmodninger og support.
- Drift, sikkerhed og fejlfinding: sikre stabil drift, forebygge misbrug og forbedre sikkerheden.
- Forbedring af hjemmeside og brugeroplevelse: analysere brug af siden og optimere indhold og funktioner.
- Overholdelse af lovkrav: hvor vi er forpligtet til at gemme eller udlevere oplysninger.
Retsgrundlag (høj niveau)
Vi behandler personoplysninger, når der er et gyldigt behandlingsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne (GDPR). Typisk vil behandlingen ske på baggrund af:
- Legitim interesse: fx for at kunne besvare henvendelser, drive og sikre hjemmesiden samt forbedre tjenester (afvejet mod dine rettigheder).
- Samtykke: fx til visse cookies/trackere eller hvis du aktivt har bedt om noget, der kræver samtykke.
- Opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger forud for en aftale: hvis din henvendelse vedrører et samarbejde eller en ydelse.
- Retlig forpligtelse: hvis vi er pålagt at behandle eller opbevare bestemte oplysninger.
Opbevaring og slettefrister
Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet, og sletter eller anonymiserer dem derefter. Overordnet gælder:
- Henvendelser: opbevares typisk så længe, det er nødvendigt for at følge op og dokumentere dialogen, og slettes derefter inden for en rimelig periode.
- Tekniske logs og sikkerhedsdata: opbevares i en begrænset periode til drift, fejlfinding og sikkerhed.
- Cookies/analysedata: opbevaring afhænger af den konkrete cookie/leverandør og dine valg (samtykke/indstillinger).
Hvis vi har et lovkrav om opbevaring, kan data gemmes i længere tid.
Tredjeparter og databehandlere
Vi kan dele personoplysninger med betroede tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere og drive medvirkende.com, fx:
- Hosting- og infrastrukturleverandører (drift af hjemmeside og servere).
- E-mail- og kommunikationsleverandører (håndtering af henvendelser).
- Analyse- og sikkerhedsværktøjer (statistik, performance og beskyttelse mod misbrug), hvis sådanne anvendes.
Hvis tredjeparter behandler personoplysninger på vores vegne, fungerer de som databehandlere, og vi søger at indgå relevante databehandleraftaler, hvor det kræves.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Hvis vi bruger leverandører, der behandler data uden for EU/EØS, kan der ske international overførsel. I sådanne tilfælde søger vi at sikre et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) og eventuelle supplerende foranstaltninger.